近日，在嘉兴市市场监督管理局、嘉兴市消费者权益保护委员会联合嘉兴日报报业传媒集团举办的2022年嘉兴“3·15消费者权益保护云发布会”暨“踔厉奋发，助力共富——共促消费公平”公益活动中，嘉城集团旗下的2家酒店——沙龙国际宾馆和月河客栈被评为“嘉兴诚信先锋企业（酒店类）”。

消费公平离不开责任企业的公益维权担当，疫情防控形势不断变化，考验着企业的应对能力。嘉城集团下属宾馆酒店迅速行动，保障消费畅通，营造公平安全的消费环境，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感,助力城市蝶变跃升、跨越发展，彰显了诚信先锋的责任与担当。

“诚信”是中华民族的传统美德，也是企业做强做优做大的基础。沙龙国际宾馆和月河客栈作为嘉城集团下属经营性企业，一直非常重视保护广大消费者的合法权益和正当利益，公平对待每一位消费者。作为酒店经营者，宾馆客栈一直遵循“自愿、平等、公平、诚信”的原则，维护消费安全，履行法定义务，诚信自律，切实维护消费者的合法权益。

沙龙国际宾馆正在积极争创“放心消费示范单位”，从亮证经营、质量安全、明码标价、公平计量、投诉处理、品质服务、监督检查、便民措施等方面多管齐下，持续完善规章制度，严格落实主体责任，让消费者在消费过程中真正感受到安心和放心。

月河客栈的食宿产品和服务均明码标价。对于来店的综合性消费团队，双方提前制定规范合同及约定，忠实履约、平等交易。在日常经营中，月河客栈落实了产品和服务“质量承诺”“首问负责”“先行赔付”等制度。

同时，月河客栈主张妥善化解消费纠纷，提倡消费纠纷和解为先，及时、公正化解消费纠纷。此外，月河客栈餐饮持续践行“公勺公筷”“倡导适度节制点菜”“光盘行动”等绿色低碳消费，实现更可持续的消费公平。

维护消费者合法权益，构建放心消费新格局是全社会的共同责任。“嘉兴诚信先锋企业”荣誉的获得，既是对嘉城集团宾馆酒店工作的充分认可，也是对其未来工作的鞭策。在今后的工作中，沙龙国际宾馆和月河客栈将再接再厉，继续充分发挥先锋引领作用，本着用心服务的理念，切实做到“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”，将诚信经营进行到底，持续树立先锋企业形象，自觉履行社会责任，努力打造服务窗口最精彩板块，为维护公平竞争的市场环境，营造安全放心的消费环境，提升稳定可信的产品质量，做出嘉城酒店人应有的、更大的贡献。