7月18日下午，月河客栈组织召开了2019年上半年度工作会议，集团公司分管领导、客栈班子成员、中层干部及主管级人员参加会议。

会议首先由各部门负责人汇报上半年工作亮点及下半年工作计划。其次，分管领导就各分管部门上半年的工作进行了点评并布置下半年主要工作。再次，姚叶鸣总经理传达了集团公司2019年上半年工作会议精神；回顾了上半年工作亮点，总结了存在的不足，并对下半年的工作作出部署。姚总要求：下半年客栈的重点工作，一是加强企业文化建设，让全体员工在良好的环境中学习、成长。二是加强岗位培训工作，从部门培训到小组培训，都要系统化。三是夯实安全之基，筑牢安全之坝。要时刻关注廉政、食品、消防安全，严守底线，落实党建引领，创客栈党建特色。会议要求大家围绕“抓服务，提品质、拓市场，增营收”的目标，以更加振奋的精神状态，更加扎实的工作作风，更加有力的工作举措，努力完成年度的目标任务。

最后，集团公司党委委员、副总经理、客栈董事长朱鸿涛指出：客栈从4月份正式由集团收回管理以来，已有2个多月的时间。无论是管理上还是外部环境上，都有了很大的变化，尤其餐饮有明显提高，各方面美誉度也在逐步提升，但未来的路任重而道远，接下来客栈需抓好细节服务和主动服务工作。针对下半年的工作，朱鸿涛董事长提出四点要求：一是要完善制度，带强队伍。发挥国有企业优势，让员工有更多的企业归属感。通过各种团建、党建活动传递客栈温暖。二是要强化细节，抓好服务。要清晰定位，总结问题所在，在意识上有所认识，逐步提高服务细节。三是要明确定位，销售为先。客栈定位为度假型酒店，要在销售上多动脑筋，利用身边资源拓宽市场，同时做好各种线上渠道散客的维护。四是要如履薄冰，安全至上。要时刻树立安全意识，无论是食品安全、消防安全、还是廉政安全，都要按照一岗双责的要求执行，牢记安全至上。